AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für VR YOUR HOME
Stand: Juni 2026
1. Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Dienstleistungen und Leistungen, die von VR YOUR HOME erbracht werden. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform und werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung von VR YOUR HOME wirksam.
2. Leistungen von VR YOUR HOME
VR YOUR HOME erbringt Dienstleistungen im Bereich 3D-Visualisierung, virtuelle Raumplanung und Präsentation von Bau- und Renovierungsprojekten. Dazu gehören insbesondere die Erstellung von 3D-Modellen, Visualisierungen, virtuellen Rundgängen (VR) sowie die Aufbereitung von Planungsgrundlagen zur besseren Entscheidungsfindung.
Die Leistungen von VR YOUR HOME stellen keine Architekten-, Ingenieur- oder Fachplanerleistungen dar und ersetzen keine baurechtliche oder technische Prüfung.
3. Vertragsabschluss
Sämtliche Angebote von VR YOUR HOME sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Ein Vertrag mit VR YOUR HOME kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung, ausdrückliche Annahme durch VR YOUR HOME oder durch Aufnahme der Leistungserbringung zustande.
Mündliche Absprachen sind unverbindlich, sofern sie nicht schriftlich bestätigt wurden.
Die Annahme eines Auftrags kann von VR YOUR HOME bis zum Zustandekommen eines Vertrages ohne Angabe von Gründen abgelehnt werden.
4. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, VR YOUR HOME alle zur Leistungserbringung erforderlichen Inhalte, Unterlagen (z. B. Grundrisse, Maße, Pläne), Informationen und Freigaben vollständig, korrekt und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
Der Kunde ist für die Richtigkeit der übermittelten Daten sowie deren rechtliche Zulässigkeit verantwortlich und stellt sicher, dass keine Rechte Dritter verletzt werden.
5. Mitwirkungspflichten und Projektverlauf
Verbindliche Termine setzen die rechtzeitige und vollständige Mitwirkung des Kunden voraus.
Werden erforderliche Inhalte, Daten oder Freigaben nicht rechtzeitig bereitgestellt, führt dies zu einer entsprechenden Verschiebung des Projektzeitplans.
Verzögerungen durch verspätete Mitwirkung, fehlende Freigaben oder Abwesenheiten des Kunden (z. B. Urlaub oder Krankheit) gehen nicht zu Lasten von VR YOUR HOME.
Kommt der Kunde seiner Mitwirkungspflicht trotz angemessener Fristsetzung nicht nach, ist VR YOUR HOME berechtigt, die Leistung auszusetzen oder vom Vertrag zurückzutreten. Eine bereits geleistete Anzahlung verbleibt in diesem Fall bei VR YOUR HOME.
6. Verzögerungen und Termine
Kann VR YOUR HOME vereinbarte Termine aufgrund von Umständen, die nicht zu vertreten sind (insbesondere Krankheit, höhere Gewalt oder vergleichbare Ereignisse), nicht einhalten, verlängern sich die Fristen angemessen.
Auch bei geplanten Abwesenheiten (z. B. Urlaub) kann es zu zeitlichen Verzögerungen kommen. Diese werden, soweit möglich, im Voraus kommuniziert.
Zusätzlich können sich Termine aufgrund der Auftragslage angemessen verschieben, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
7. Leistungsänderungen
Änderungen oder Erweiterungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen der Schriftform.
Hierdurch entstehender Mehraufwand wird gesondert berechnet. Termine verlängern sich entsprechend.
8. Abnahme
Der Kunde ist verpflichtet, die erbrachten Leistungen innerhalb von 7 Werktagen nach Bereitstellung zu prüfen und freizugeben oder Mängel mitzuteilen.
Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung, gilt die Leistung als abgenommen.
Nachträgliche Änderungswünsche gelten als neue Leistungen und werden gesondert berechnet.
9. Nutzungsrechte und Eigentum
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben sämtliche Rechte an den erbrachten Leistungen bei VR YOUR HOME.
Erst nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde das einfache, nicht übertragbare Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.
Eine Nutzung vor vollständiger Bezahlung ist unzulässig.
10. Honorar und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung erfolgt gemäß Vereinbarung.
Bei Auftragserteilung ist eine Anzahlung von 50 % fällig. Der Auftrag gilt erst nach Zahlungseingang als verbindlich.
Die restlichen 50 % werden nach Fertigstellung in Rechnung gestellt und sind innerhalb von 7 Tagen zahlbar.
VR YOUR HOME ist berechtigt, Teilleistungen abzurechnen.
Bei Zahlungsverzug kann VR YOUR HOME die Leistung aussetzen.
Die Übergabe von Leistungen kann von der vollständigen Zahlung abhängig gemacht werden.
11. Preise und Preisänderungen
Angebotspreise basieren auf aktuellen Kosten. Änderungen, die VR YOUR HOME nicht zu vertreten hat, können an den Kunden weitergegeben werden.
12. Referenznennung
VR YOUR HOME ist berechtigt, erbrachte Leistungen sowie den Namen und das Logo des Kunden zu Referenz- und Eigenwerbezwecken zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.
13. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet.
14. Haftung
VR YOUR HOME haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
Visualisierungen, Renderings und virtuelle Rundgänge dienen ausschließlich der Veranschaulichung und können von der tatsächlichen Ausführung abweichen.
15. Drittleistungen und Technik
VR YOUR HOME übernimmt keine Haftung für Leistungen Dritter oder technische Systeme, die nicht im direkten Einflussbereich liegen.
Ebenso wird keine Haftung für Softwarefehler, Hardwarekompatibilität, VR-Systeme oder technische Einschränkungen externer Plattformen übernommen.
16. Rechtliche Inhalte und Fachplanung
VR YOUR HOME erbringt keine Rechtsberatung sowie keine Architekten-, Ingenieur- oder Fachplanerleistungen.
Die rechtliche Prüfung von Webseiten, Datenschutzbestimmungen, Impressum, Cookie-Bannern, Tracking- und Analysediensten sowie sonstigen gesetzlichen Anforderungen obliegt ausschließlich dem Kunden oder dessen rechtlicher Beratung.
Eine Prüfung hinsichtlich Statik, Baurecht, Brandschutz, Genehmigungsfähigkeit oder technischer Umsetzbarkeit erfolgt nicht.
Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Planungen, Visualisierungen und Empfehlungen vor der Umsetzung durch geeignete Fachpersonen prüfen zu lassen.
Wünscht der Kunde ausdrücklich die Einbindung von Tracking- oder Analysediensten (z. B. Google Analytics), erfolgt die Einrichtung nach Vorgaben des Kunden. Die datenschutzrechtliche Prüfung und Freigabe obliegt dem Kunden.
Der Kunde ist für die rechtliche Zulässigkeit der bereitgestellten Inhalte sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften verantwortlich.
17. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen werden vertraulich behandelt.
18. Kündigung
Verträge können von beiden Seiten schriftlich gekündigt werden.
Bereits erbrachte Leistungen sowie entstandene Aufwendungen sind vollständig zu vergüten.
18a. Außerordentliche Kündigung
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde seinen Mitwirkungspflichten trotz angemessener Fristsetzung nicht nachkommt, vereinbarte Zahlungen ausbleiben oder das Vertrauensverhältnis zwischen den Parteien nachhaltig gestört ist.
Bereits erbrachte Leistungen und entstandene Aufwendungen sind in diesem Fall vollständig zu vergüten.
19. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von VR YOUR HOME.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
